如何使用海外应用内A B测试优化您的商品详情

今天,我们有来自移动A / B测试公司Taplytics的内容营销经理Jillian Wood的来宾帖子,该公司致力于提供出色的大规模产品和营销经验。他们正在与我们分享有关通过海外应用内A / B测试优化海外应用商店列表的知识。

许多移动海外应用程序制造商正在使用海外应用程序商店A / B测试工具来增强其海外应用程序列表并增加下载量。

虽然没有替代强大的App Store Optimization(ASO)策略的方法,但移动海外应用程序市场营销人员可以从海外应用程序内移动A / B测试中收集一些见解,以改善其列表。

在此博客中,我们将概述如何使用移动A / B测试来告知ASO策略并继续推动移动海外应用的增长。

1.测试现有用户的价值道具和消息。
如果您想知道特定的关键字,消息或广告是否会推动移动用户的获取,则通过移动A / B测试,您可以查看现有用户在向更广阔的市场投放之前的反应。

尝试获取您要用于获取的消息或价值道具,并在A / B测试中与用户一起测试该消息(或类似消息)。可以通过推送通知,海外应用内收件箱消息或启动画面完成此实验。

料斗移动海外应用
漏斗海外应用程序列表功能
示例:Hopper的海外应用商店列表的功能与此推式消息传递相同。推送的互动率可能已经通知了显示,最终的单词选择等等。
无论结果如何获得更好的参与度,都应首先发出您的信息。现有用户曾经是非用户,因此了解对他们有用的内容可能会对其他潜在用户有用。

提示:请考虑根据海外应用程序中活跃用户或长期用户的使用情况对一些A / B测试进行细分。(大多数移动A / B测试平台都允许您根据用户行为或此类属性进行细分。)通过这种方式,您将了解吸引长期用户的因素-这是您想要吸引的理想用户类型。无论哪种方式,您都可以洞悉早期用户或更多老用户的反应,这可能会告诉您如何在海外应用程序商店和其他收购渠道中定位自己。

2.增加您的海外应用程序的社交证明
获得更多海外应用程序评级和评论对于获得列表的更多可见性至关重要。

评分的质量对用户也很重要。Apptentive的研究发现,Apple海外应用商店中的3星到4星可以使下载量翻倍。

您可以使用A / B测试来增加收集的正面评论的数量。以下是一些您需要测试的元素,以优化您的海外应用内评分和评论请求:

当您要求审核时。不仅要测试一天中的时间,还要测试用户注册后的时间,或者根据表明他们可能写正面评价的特定操作进行测试。
您如何要求审查。A / B测试副本,图像或号召性用语,以查看促成最多完成的因素。
您在哪里要求评论。您可以基于用户所在的海外应用程序部分或他们正在使用的功能。
您如何收集评论或评分。在要求评分或将用户引导至请求的流程之前,请使用提示进行测试。如果您使用多种渠道与用户交流(推送,电子邮件,网络等),请尝试测试每个渠道,以了解哪种渠道最有效地推动了新评论和评分。
使用海外应用内行为来触发评论或评分请求是推动正面评论和评分的最有效方法之一。但是,您必须确保选择的行为与用户满意度相关。根据下载后的几天或用户是否已完成入职之类的请求,可能过于笼统,无法表明用户已准备好或愿意给出积极的评价。可能表示用户很高兴可以正面评价您的海外应用的操作包括:

完成购买
增加其订阅或平均订单价值
使用了特定功能,表明对该海外应用程序进行了深入的投资
一周内返回特定次数的海外应用
在海外应用内浏览内容花费了特定的时间
在向所有用户启动审阅触发器之前,请对用户进行少量随机抽样测试,以查看对哪些用户的响应最佳。您可能会发现特定的提示不恰当地推动评论或负面评价。A / B测试可以帮助减轻这种风险。

提示:请考虑对您的定性评论和用户反馈进行深入研究,以了解可能会告知您在海外应用商店中使用的关键字和消息传递方向的共性和趋势。

3.使用A / B测试和海外应用使用情况数据来通知您的ASO策略
通过A / B测试和海外应用使用情况数据,您可以获得有助于您的海外应用商店优化策略的见解。

例如,查看使用最多的功能可以告知您突出显示的主要功能或您在列表中展示的屏幕截图。(使用TheTool等平台对这些图像进行A / B测试可以帮助确认流行的海外应用内功能或内容是否是首次用户下载。)

您还可以根据用户通过其发现您的海外应用的关键字或渠道来测试或细分用户。这可以帮助您了解哪种收购策略似乎可以吸引最活跃的用户,随着时间的推移保留最多的用户,或者吸引平均支出最高的用户,所有这些都可以为您的收购支出和策略提供信息。

产品中进行A / B测试的另一个好地方是您的入职体验或渠道。根据您在入门版本中展示的价值道具来查看用户的完成率,可以告知您在海外应用商店中使用的消息传递,反之亦然。例如,如果您的海外应用商店列表中使用的语言和价值支持与入职体验不同,并且注册或完成率很低,那么测试匹配是否会影响用户激活或下载率可能会很有用。

Shake Shack的海外应用截图
示例:Shake Shack的海外应用商店列表图像设法在引导用户完成如何在海外应用中进行订购的过程中共享海外应用的键值道具(“剪线”)。用户在实际海外应用中看到的第一个主屏幕(没有正式的入职流程)类似于海外应用商店列表中的前两个图像。由于海外应用商店中列出的收益与海外应用内首次用户流之间的联系是如此协同且易于遵循,因此该策略可能会导致更多的首次订单完成。
通过测试店内和海外应用内,您可以查看其中的价值支撑是否在推动所需的动作(例如,在海外应用商店中的下载或在海外应用中的注册),并查看更改一项可能对另一项产生的影响-我们到最后一点…

A / B测试如何使您的移动营销和产品团队共同推动增长
归根结底,您的产品和营销团队有类似的目标:扩大用户群并增加海外应用程序收入。

使用A / B测试来优化您的移动用户的旅程(从海外应用商店发现阶段到激活后的体验),将减少改善列表或推动海外应用内所需用户行为所需的时间,这将帮助您获得并保留更多用户。

如果您的产品和营销实验团队习惯于彼此分享自己的经验,那么您将更有能力针对海外应用程序的价值支柱,主要功能以及您的项目或目标提出更大的问题(并找到答案)应该在下一个执行。测试数据还可以为您的产品开发路线图或个性化策略(基于获取渠道)或营销团队的付费社交活动或多渠道沟通策略提供信息。

大多数移动A / B测试平台可让您进行海外应用内测试,而无需在商店中更新您的海外应用,这使运行大量实验变得更加轻松快捷。您也可以选择一个具有可视化编辑器(例如Taplytics)的工具,这样,无需编码知识的团队成员就可以设置简单的复制或图形实验。拥有此工具还可以减轻仅负责海外应用内测试的工程或产品管理负担(尽管他们应该总体上负责整个过程)。

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